top of page

MESAFELİ SATIŞ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.dukkannu.com üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Dükkan Nu (Şahıs İşletmesi)
Adres: İzmir / Karşıyaka / Bostanlı
Telefon: 0533 818 22 35
E-posta: info@dukkannu.com
(Varsa) Vergi Dairesi / Vergi No: ÇİĞLİ / 4390284887

ALICI:
www.dukkannu.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.dukkannu.com üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından onaylanır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Ödeme, kredi kartı/banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır.
4.2. Siparişler, ödeme onayından sonra 1–5 iş günü içinde kargoya verilir.
4.3. Teslimat, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese yapılır.
4.4. Kargo teslimatı sırasında oluşabilecek gecikmeler, kargo firmasından kaynaklanabilir.

5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
5.3. Cayma bildirimi e-posta yoluyla yapılmalıdır.
5.4. İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir (ayıplı ürünler hariç).

6. İADE ŞARTLARI
İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra incelenir ve uygun bulunması halinde 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı, ürün özellikleri, fiyat ve teslimat koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
7.2. Satıcı, mücbir sebepler dışında siparişi yerine getirmekle yükümlüdür.
7.3. Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde teslimat sorumluluğu Satıcı’ya ait değildir.

8. UYUŞMAZLIK
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

bottom of page